Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных: ИП Устинова Алина Сергеевна, ИНН 522302081503, ОГРНИП 319527500110542. Адрес для обращений: 603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 60А.

Эта политика относится к посещению сайта и обращению к нам по указанным контактам. Она общедоступна по постоянной ссылке внизу каждой страницы. Политика не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется.

По вопросам обработки данных напишите на dgs575@list.ru или позвоните +7 (987) 544-16-17.

2. Какие данные и откуда поступают

При открытии страниц сервер получает технические сведения о запросе: сетевой адрес (IP), запрошенный адрес страницы, дату и время, сведения о браузере и устройстве (User-Agent). Они могут отражаться в технических журналах сервера и необходимы для передачи страниц, защиты сайта и разбора неполадок. Без таких сведений передать запрошенную страницу невозможно.

Если вы сами звоните или пишете по указанным контактам, мы получаем сообщённые вами имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения — только в том объёме, в котором вы их предоставили. Для консультации могут понадобиться параметры дверей и заказа. Звонки не записываются. Контактные сведения клиентов сотрудники вносят в amoCRM вручную. Сайт не просит паспортные и платёжные данные, специальные категории данных или биометрию.

Форма заявки на этом сайте отключена: через страницы сайта мы не получаем ваше имя и номер телефона из формы. Для обращения можно самостоятельно позвонить или написать нам.

3. Для чего и на каком основании

Технические сведения о посещении используются для отображения запрошенных страниц, устойчивой и безопасной работы сайта. Основание — обработка, необходимая для предоставления запрошенной вами страницы и осуществления законных интересов оператора в защите сайта при соблюдении ваших прав.

Предоставленные вами при самостоятельном обращении сведения используются для ответа, консультации, расчёта и, если вы решите заказать товар, подготовки и исполнения договора. В зависимости от обращения основанием служат ваши действия до заключения договора, договор или согласие, если оно требуется для конкретной цели.

Для рекламных сообщений и рассылок требуется отдельное предварительное согласие. Простое посещение сайта или звонок его не заменяют.

4. Действия, доступ и передача

В зависимости от цели выполняются получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным работникам, блокирование, удаление и уничтожение данных; обработка может быть автоматизированной и без автоматизации. Доступ имеют только лица, которым он нужен для выполнения работы.

Техническое обслуживание сайта и связи может выполняться с участием поставщиков хостинга и связи в пределах необходимых им данных. Сведения, которые сотрудники вручную внесли после обращения клиента в amoCRM, доступны уполномоченным работникам через эту систему. Мы не публикуем обращения посетителей и не продаём их данные. Условия доступа поставщиков к данным должны соответствовать применимому законодательству.

5. Сроки хранения и защита

Контактные данные и сведения об обращении, которые сотрудник вручную внёс в amoCRM, хранятся, пока они нужны для ответа, консультации, подготовки или исполнения заказа. После достижения цели обработки либо утраты необходимости в данных мы прекращаем обработку и уничтожаем их в срок, установленный законом, если дальнейшее хранение не требуется для договора или иной предусмотренной законом обязанности. При отзыве согласия мы прекращаем основанную на нём обработку и уничтожаем данные, если нет другого законного основания для их хранения. Звонки не записываются.

Технические сведения о посещении могут сохраняться в журналах сайта для защиты и устранения неполадок. Их обработка прекращается после достижения этих целей, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

Для защиты данных применяются ограничение доступа, технические меры защиты сервера и контроль доступа сотрудников. Состав мер уточняется при изменении способа обработки.

6. Cookies и внешние технологии

В подготовленной версии витрины не подключены рекламные пиксели, системы веб-аналитики или сторонние виджеты; необязательные cookies для рекламы и аналитики не используются. Сайт не просит согласия на рекламу под видом обязательного cookie-уведомления. Фактическое поведение браузера и сервера на итоговой сборке проверяется перед публикацией.

Если появятся cookies, браузерное хранилище, аналитика либо сторонние инструменты, мы заранее уточним их назначение, получателей и сроки, обновим политику и организуем отдельный выбор посетителя, когда это требуется.

7. Ваши права и порядок обращений

Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные и на каком основании, запросить доступ к ним, уточнение, блокирование или удаление, отозвать данное согласие и потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях. Для обращения укажите данные, позволяющие установить вашу связь с нами и найти нужное обращение; не присылайте лишние документы и пароли.

Напишите на dgs575@list.ru либо по адресу оператора. Мы можем запросить сведения для проверки права заявителя. На запрос о наличии и составе данных отвечаем в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях срок может быть мотивированно продлён не более чем на 5 рабочих дней. Требование прекратить обработку исполняется не позднее 10 рабочих дней с предусмотренным законом продлением или исключением; при отзыве согласия прекращаем обработку и, если иного законного основания нет, уничтожаем данные в установленный законом срок. После достижения цели данные уничтожаются, как правило, не позднее 30 дней, если закон не требует их дальнейшего хранения.

Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

8. Изменение политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. Если изменятся цели обработки, состав данных, используемые сервисы или средства отслеживания, политика будет пересмотрена до начала новой обработки. Дата редакции указана в начале документа.